Bu politika, [ŞİRKET UNVANI](“Mülkbak”) tarafından sunulan yapay zeka destekli mülk yönetimi platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, organizasyon adı ve şifre (şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenerek saklanır).
- Platform içeriği: mülk, birim, kiracı, sözleşme, tahsilat kayıtları ve yüklediğiniz belgeler.
- Kullanım ve teknik veriler: oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve güvenlik günlükleri.
2. Verileri nasıl kullanırız
- Hizmeti sunmak, hesabınızı ve organizasyonunuzu yönetmek.
- Asistan özelliklerini çalıştırmak: sorularınız ve ilgili kayıtlar, yanıt üretmek amacıyla yapay zeka hizmet sağlayıcımıza iletilir.
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Paylaşım
Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde; barındırma/altyapı sağlayıcıları, yapay zeka hizmet sağlayıcısı ve hukuka uygun talepler hâlinde yetkili merciler ile paylaşılır. [ALT İŞLEYİCİ LİSTESİ — yayına almadan önce doldurun.]
4. Çerezler
Platformda oturum ve tercih çerezleri kullanılır; ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.
5. Saklama ve güvenlik
Verileriniz, üyelik süresince ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır; aktarım şifreli bağlantı (TLS) üzerinden yapılır, erişim rol tabanlı yetkilerle sınırlanır ve kritik işlemler denetim kaydına bağlanır.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın. Sorularınız için [E-POSTA] adresine yazabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; önemli değişiklikler platform içinden veya e-posta ile duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.