6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] (“Mülkbak”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendiririz.
1. Veri sorumlusu
- Ticaret unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
- Adres: [ADRES]
- E-posta: [E-POSTA]
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, organizasyon bilgisi.
- Müşteri işlem: hesap, üyelik, abonelik ve platform kullanım kayıtları.
- Platforma girilen kayıtlar: mülk, birim, kiracı, sözleşme ve ödeme yönetimi kapsamında girdiğiniz bilgiler (kiracı ad/unvan, T.C. kimlik numarası, vergi numarası, iletişim ve adres bilgileri, sözleşme ve tahsilat kayıtları, yüklenen belgeler).
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve teknik günlük (log) kayıtları, giriş kayıtları.
Platforma üçüncü kişilere (ör. kiracılarınıza) ait kişisel veri girdiğiniz ölçüde, bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Mülkbak bu verileri talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler. İlgili kişilere karşı aydınlatma ve hukuki dayanak yükümlülükleri tarafınıza aittir.
3. İşleme amaçları
- Hizmetin sunulması, hesabın oluşturulması ve yönetilmesi.
- Sözleşmenin kurulması ve ifası; destek taleplerinin karşılanması.
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine, bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım ve yurt dışına aktarım
Verileriniz; hizmetin sunulması için barındırma ve altyapı sağlayıcılarımıza, yapay zeka özelliklerinin çalıştırılması için yapay zeka hizmet sağlayıcımıza ve yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri hâlinde ilgili mercilere aktarılabilir. Yurt dışında yerleşik sağlayıcılara aktarım, KVKK m.9'daki şartlar çerçevesinde ve uygun güvencelerle gerçekleştirilir. [AKTARIM YAPILAN SAĞLAYICILAR VE ÜLKELER — hukuk danışmanınızla birlikte doldurun.]
6. Saklama süreleri
Kişisel verileriniz, üyelik ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri boyunca ([SAKLAMA SÜRELERİ]) saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [E-POSTA] adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.